Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

1. Taraflar ve kapsam
Bu internet sitesi ve BROCARD mağazası, ESSIMA TEKSTİL İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan kullanıcılar bu şartları, Gizlilik Politikası ile İade ve Para İadesi Politikası hükümlerini kabul etmiş sayılır. Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

2. Ürünler ve siparişler
Ürün görselleri, açıklamaları ve renkleri mümkün olduğunca doğru sunulur; ekran ayarlarına bağlı küçük farklılıklar oluşabilir. Sipariş, ödeme işleminin tamamlanması ve mağaza tarafından kabul edilmesiyle kesinleşir. Açık fiyat veya içerik hatalarında müşteriye bilgi verilerek sipariş iptal edilebilir ve tahsil edilen bedel iade edilir.

3. Fiyat ve ödeme
Geçerli ürün fiyatı sipariş anında ödeme ekranında gösterilen fiyattır. Ödeme işlemleri Shopify ve mağazada etkin olan ödeme hizmetleri üzerinden güvenli şekilde yürütülür.

4. Teslimat
Siparişler ödeme ekranında belirtilen adrese gönderilir. Teslimat süreleri kargo firmasına, bölgeye ve yoğunluğa göre değişebilir. Ayrıntılar Kargo Politikası bölümünde açıklanır.

5. Cayma, iade ve ayıplı ürün
Cayma ve iade işlemleri İade ve Para İadesi Politikası ile yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir. Ayıplı maldan doğan yasal seçimlik haklar saklıdır.

6. Fikri mülkiyet
BROCARD adı, site tasarımı, metinler, görseller ve diğer içerikler ilgili hak sahiplerine aittir. Yazılı izin olmadan ticari amaçla kopyalanamaz veya kullanılamaz.

7. Yasaklı kullanım
Site; hukuka aykırı işlem, dolandırıcılık, zararlı yazılım yayma, güvenliği ihlal etme veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etme amacıyla kullanılamaz.

8. Değişiklikler
Bu şartlar mevzuat ve işletme süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

9. Uygulanacak hukuk
Bu şartlarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir.

10. İletişim
ESSIMA TEKSTİL İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Merkez Ofis / Şirket Merkez Adresi: Mehmet Nesih Özmen Mah. Nar Sk. Elagance No: 4/48, 34160 İstanbul, Türkiye
Depo ve İade Gönderim Adresi: Bayındır Mahallesi İsmail Zemin Caddesi No:80 Merkez/Batman, Türkiye
Vergi Dairesi: Merter
Vergi No: 3800556994
MERSİS No: 0380-0556-9940-0010
Telefon: 0506 587 64 72
Genel E-posta: info@brocard.com.tr
KEP Adresi: essimatekstil@hs01.kep.tr